Hesap ve Veri SilmeAccount & Data Deletion
Umayra hesabını ve ilişkili verilerini istediğin zaman silebilirsin. İki yolu var.You can delete your Umayra account and associated data at any time. There are two ways.
1) Uygulama içinden (önerilen)1) From within the app (recommended)
Profil → Hesabı sil adımını izle. Onayladığında hesabın silinme sürecine alınır: 30 gün içinde giriş yaparak hesabını ve tüm verilerini geri getirebilirsin. 30 günün sonunda hesabın ve ilişkili kişisel/sağlık verilerin kalıcı ve geri alınamaz şekilde silinir. Go to Profile → Delete account. After you confirm, your account enters a deletion window: you can sign back in within 30 days to restore your account and all data. After 30 days, your account and associated personal/health data are permanently and irreversibly deleted.
2) E-posta ile2) By email
Hesabına kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra talebin en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; aynı 30 günlük geri getirme penceresi bu yolda da geçerlidir. Email [email protected] from the address registered to your account, with the subject "Account deletion request". After verifying your identity, your request is completed within 30 days at the latest; the same 30-day restore window applies.
Hangi veriler silinir?What gets deleted?
- Hesap ve profil bilgilerin (ad, doğum yılı, e-posta).Your account and profile (name, birth year, email).
- Tüm sağlık ve takip verilerin (gebelik, döngü, ruh hali, belirti, tahlil, bebek vb.).All health and tracking data (pregnancy, cycle, mood, symptoms, labs, baby, etc.).
- Eklediğin içerikler (anılar, fotoğraf/video, asistan mesajları) ve topluluk gönderilerin.Content you added (memories, photos/videos, assistant messages) and your community posts.
Saklama istisnalarıRetention exceptions
Yalnızca mevzuatın gerektirdiği asgari kayıtlar (ör. 5651 sayılı Kanun kapsamındaki bağlantı/trafik kayıtları) yasal süreyle saklanır; bu süre dolduğunda onlar da silinir. Yasa dışı içerik kanıt amacıyla saklanabilir. Only minimal records required by law (e.g. connection/traffic records under Law No. 5651) are kept for the legally mandated period and erased afterwards. Unlawful content may be preserved as evidence.
Sorular için: [email protected] Questions: [email protected]